A ID Online é uma plataforma da Segurid Tecnologia e Informação LTDA, sediada em Gramado/RS, fundada por Felipe Masotti em Dezembro de 2018.
Nossa missão é transformar as experiências de atendimento das empresas, eliminando burocracias e simplificando processos. Acreditamos que o digital deve facilitar a nossa vida, para que as interações sejam mais humanas e transparentes.
Somos guiados pela ética, transparência, integridade, atitude, curiosidade e pelo instinto de colaboração e difusão do conhecimento.
A utilização da plataforma está condicionada a termos e condições específicos, válidos para todos usuários e empresas cadastrados, disponíveis no link: www.idonline.com.br/legal
Ao perceber que os processos de cadatro, check-in e identificação em condomínios são demorados, manuais, burocráticos e inconvenientes, e que não havia uma solução digital, eficiente e unificada para este problema, exploramos, no final de 2018, como estes processos poderiam ser melhorados. Após algumas ideações e validações, começamos a desenvolver a plataforma de identificação diigtal que é hoje a ID Online.
As primeiras empresas abriram as portas para utilizar a ID Online já no inicio de 2019, junto das quais entendemos melhor as dores e as jornadas dos clientes, percebendo e aprendendo gradativamente a amplitude do problema que estavamos resolvendo.
Em Agosto de 2019 fomos acelerados pela WOW, de Porto Alegre, e desde então estamos trabalhando para melhorar o nosso produto e viabilizar uma melhor experiência de atendimento e eliminação de burocracia para o maior numero de parceiros possível.
